Manuali i përdoruesit të Amazon Echo Connect
Mbështetje për Echo Connect
Merrni ndihmë për përdorimin dhe zgjidhjen e problemeve të zakonshme me Echo Connect.
Filloni:
Vendosni lidhjen tuaj Echo
Përdorni Alexa webfaqe për të konfiguruar Echo Connect tuaj.
- Lidheni Echo Connect tuaj.
- Lidheni njërën skaj të kabllos telefonike të përfshirë në pjesën e pasme të Echo Connect. Futni skajin tjetër në:
- Një fole standarde telefonike (për shërbimin e telefonit fiks)
- Një ruter Wi-Fi (për shërbimin e telefonit dixhital)
- Një përshtatës telefonik analog (për shërbimin telefonik VoIP)
- Hapni Alexa webfaqe, në https://alexa.amazon.com/, dhe regjistrohuni me llogarinë tuaj në Amazon.
- Zgjidhni Cilësimet, pastaj, nën Pajisjet, zgjidhni Konfiguro një pajisje të re.
- Nën Aksesorë, zgjidhni Echo Connect dhe ndiqni udhëzimet në ekran për të përfunduar konfigurimin.
Si funksionon Echo Connect?
Përdorni Echo Connect dhe shërbimin e telefonit të shtëpisë tuaj për të kryer dhe marrë telefonata me pajisjet tuaja të pajtueshme Echo.
Kërkojini Alexa të kryejë telefonata duke përdorur emrin ose numrin e telefonit të kontaktit tuaj. Përdorni aplikacionin Alexa për të shtuar manualisht kontakte ose për t'i importuar ato nga libri i adresave të telefonit tuaj celular.
- Echo Connect bazohet në shërbimin tuaj të telefonit të shtëpisë dhe nuk është një zëvendësues i tij.
- Echo Connect nuk funksionon gjatë rrymës ose me brez të gjerëtages ose probleme të tjera të lidhjes.
- Nëse nuk jeni në gjendje të bëni një telefonatë shërbimi urgjence përmes Echo Connect tuaj, duhet të përdorni telefonin tuaj celular, telefonin fiks ose shërbime të tjera telefonike.
Çfarë do të thonë dritat në Echo Connect?
LED-et në Echo Connect tregojnë statusin e pajisjes.
LED energji
- Dritë e fortë: Pajisja po merr energji.
LED me Wi-Fi
- Dritë e fortë: Wi-Fi është i lidhur.
- Drita vezulluese portokalli: Pajisja është në modalitetin e konfigurimit.
- Pa dritë: Echo Connect nuk është i lidhur me Wi-Fi.
LED LED
- Dritë e fortë: Pajisja është e lidhur me internetin.
- Pa dritë: Pajisja nuk është e lidhur me internetin.
LED i telefonit
- Dritë e fortë: Linja telefonike është e lidhur.
- Drita pulsuese ngadalë: Echo Connect është në një telefonatë.
- Pa dritë: Shërbimi juaj i telefonit nuk u zbulua.
- Drita vezulluese e shpejtë: Regjistrimi i linjës dështoi.
Cilësimet dhe veçoritë e pajisjes:
Përdorni Alexa për të bërë thirrje me Echo Connect
Kërkojini Alexa të telefonojë çdo kontakt ose numër telefoni të mbështetur nga ofruesi juaj i shërbimit të telefonit në shtëpi.
- "Telefononi [emri i kontaktit]."
- "Telefononi [numrin]."
Shënim: Kërkesat si "Telefononi policinë" ose "Thirrni spitalin" nuk mbështeten për thirrjet e shërbimit të urgjencës. Nëse përdorni Echo Connect për të telefonuar shërbimet e urgjencës, adresa e lidhur me linjën telefonike të lidhur me Echo Connect do të përdoret si vendndodhja e urgjencës.
Përgjigjuni ose injoroni thirrjet me Echo Connect
Përdorni zërin tuaj për t'iu përgjigjur ose për të injoruar telefonatat në pajisjen tuaj Echo përmes Echo Connect.
- "Përgjigje."
- "Mbylle telefonin."
- "Injoroni."
Shënim: Injorimi i një telefonate ndalon ziljen në pajisjet tuaja Echo, por celularët e tjerë vazhdojnë të bien. Thirrjet pa përgjigje shkojnë te shërbimi i postës zanore të telefonit tuaj, nëse disponohet.
Aktivizoni ose çaktivizoni zilen e thirrjes hyrëse për Echo Connect
Përdorni aplikacionin Alexa për të aktivizuar ose çaktivizuar ziljen e thirrjeve hyrëse në pajisjen tuaj Echo.
- Hapni aplikacionin Alexa
. - Zgjidhni Pajisjet
. - Zgjidhni Echo & Alexa, dhe më pas zgjidhni pajisjen tuaj Echo.
- Zgjidhni Tingujt.
- Ndrysho Zilja e thirrjeve në hyrje ndezur ose fikur.
Aktivizoni ose çaktivizoni zilen e thirrjes hyrëse për Echo Connect
Përdorni aplikacionin Alexa për të aktivizuar ose çaktivizuar ziljen e thirrjeve hyrëse në pajisjen tuaj Echo.
- Hapni aplikacionin Alexa .
- Zgjidhni Pajisjet .
- Zgjidhni Echo & Alexa, dhe më pas zgjidhni pajisjen tuaj Echo.
- Zgjidhni Tingujt.
- Ndrysho Zilja e thirrjeve në hyrje ndezur ose fikur.
Ndryshoni preferencën tuaj të thirrjeve dalëse për Echo Connect
Përdorni aplikacionin Alexa për të zgjedhur ose Alexa Calling ose Echo Connect si preferencën tuaj të paracaktuar të thirrjeve dalëse.
- Hapni aplikacionin Alexa .
- Zgjidhni Pajisjet.
- Zgjidhni Echo & Alexa, dhe më pas zgjidhni Echo Connect tuaj.
- Zgjidhni Telefonatat dalëse dhe zgjidhni cilësimin tuaj të preferuar.
- Thirrjet dalëse me Alexa Calling – Telefonatat që nuk mbështeten nga Alexa Calling vendosen automatikisht përmes Echo Connect duke përdorur shërbimin e telefonit tuaj të shtëpisë. Këto përfshijnë numrat e urgjencës dhe numrat me tarifë premium.
- Thirrjet dalëse me Echo Connect – Të gjitha telefonatat kryhen duke përdorur shërbimin e telefonit të shtëpisë dhe numri i telefonit të shtëpisë shfaqet si ID e telefonuesit. Këto telefonata i nënshtrohen tarifave për ofruesin tuaj të shërbimit të telefonit në shtëpi.
Zgjidhja e problemeve:
Rivendosni lidhjen tuaj Echo
Përdorni butonin Reset në Echo Connect për të rivendosur pajisjen në cilësimet e fabrikës.
Këshillë: Keni probleme me pajisjen tuaj? Rinisni fillimisht për të parë nëse e zgjidh problemin. Për të rifilluar pajisjen tuaj, shkëputni përshtatësin e energjisë nga pjesa e pasme e pajisjes.
- Përdorni një kapëse letre (ose mjet të ngjashëm) për të shtypur dhe mbajtur Rivendos butonin.
- Prisni derisa dritat në pajisje të pulsojnë (rreth 20 sekonda).
Echo Connect po ka probleme me konfigurimin
Echo Connect nuk mund të lidhet me Wi-Fi ose nuk mund të lidhet me pajisjen tuaj Echo.
Provoni hapat e mëposhtëm për të zgjidhur problemet me Echo Connect që nuk lidhet me Wi-Fi ose pajisjen tuaj Echo.
- Kontrolloni që keni versionin më të fundit të aplikacionit Alexa.
- Sigurohuni që pajisja juaj Echo të jetë e përputhshme me Echo Connect.
- Rinisni Echo Connect tuaj duke shkëputur përshtatësin e energjisë nga pjesa e pasme e pajisjes dhe më pas duke e futur sërish në prizë.
- Kontrolloni që kredencialet tuaja Wi-Fi të jenë të sakta.
- Mbyllni me forcë aplikacionin Alexa dhe provoni ta konfiguroni përsëri.
- Rinisni ruterin dhe/ose modemin tuaj të internetit.
Thirrja nuk funksionon me Echo Connect
Echo Connect juaj nuk është në gjendje të kryejë ose të marrë telefonata.
- Kontrolloni që pajisja juaj Echo të ketë energji dhe të jetë e lidhur me Wi-Fi. Provoni të thoni diçka të tillë si: "Sa është ora?"
- Sigurohuni që kablloja e telefonit të jetë e lidhur me Echo Connect.
- Konfirmoni që dritat në krye të Echo Connect tuaj janë të gjitha të forta.
- Rinisni Echo Connect tuaj duke shkëputur përshtatësin e energjisë nga pjesa e pasme e pajisjes dhe më pas duke e futur sërish në prizë.
- Merrni një celular dhe dëgjoni një ton telefonik për të konfirmuar që shërbimi juaj i telefonit po funksionon. Kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të telefonit nëse nuk ka ton telefonimi ose nuk jeni në gjendje të bëni telefonata.
- Nëse po përpiqeni të kryeni telefonata duke përdorur emrin e kontaktit tuaj, kontrolloni që emri dhe numri i tyre janë të sakta. Përditësoni informacionin e kontaktit tuaj në aplikacionin Alexa ose librin e adresave të telefonit tuaj, në varësi të mënyrës se si janë shtuar.
- Echo Connect thërret automatikisht numrat e telefonit të SHBA me një 1 dhe një kod rajoni. Nëse numri i telefonit të kontaktit tuaj ka tashmë një 1 përpara kodit të zonës, mund të shkaktojë probleme kur telefononi.
- Rivendos Echo Connect tuaj.
Çregjistroni pajisjen tuaj
Nëse nuk dëshironi të përdorni më pajisjen tuaj, mund ta çregjistroni atë nga llogaria juaj në Amazon.
Nëse dëshironi të bëni dhuratë pajisjen tuaj ose dëshironi ta regjistroni pajisjen në një llogari tjetër, do t'ju duhet ta çregjistroni pajisjen nga llogaria juaj.
Për të çregjistruar pajisjen tuaj:
- Shko tek Menaxhoni përmbajtjen dhe pajisjet tuaja dhe hyni në llogarinë tuaj.
- Klikoni Pajisjet.
- Zgjidhni pajisjen tuaj dhe klikoni Çregjistrohu.
