Manuali i përdoruesit të hyrjes në Amazon Echo
Mbështetje për hyrjen Echo
Merr ndihmë për përdorimin dhe zgjidhjen e problemeve të zakonshme me Echo Input.
Fillimi:
Shkarkoni aplikacionin Alexa
Shkarkoni dhe instaloni aplikacionin Alexa nga dyqani i aplikacioneve të pajisjes tuaj celulare. Shtoni miniaplikacionin Alexa për qasje të lehtë në ekranin bazë.
- Hapni dyqanin e aplikacioneve në pajisjen tuaj celulare.
- Kërko për Aplikacioni Amazon Alexa.
- Zgjidhni Instaloni.
- Zgjidhni Hapur dhe regjistrohuni me llogarinë tuaj në Amazon.
- Instaloni miniaplikacionet Alexa (opsionale).
Vendosni hyrjen tuaj të jehonës
Përdorni aplikacionin Alexa për të konfiguruar pajisjen tuaj Echo.
Nëse altoparlanti juaj ka një hyrje AUX, lidhni kabllon në hyrjen Echo fillimisht dhe më pas në altoparlantin tuaj. Për rezultate më të mira, zgjidhni një altoparlant që është në përputhje me hyrjen Echo.
Nëse keni një altoparlant Bluetooth, çiftoni altoparlantin tuaj pas konfigurimit për të dëgjuar përgjigjet e Alexa.
- Hapni aplikacionin Alexa
. - Hapur Më shumë
dhe zgjidhni Shto një pajisje. - Zgjidhni Amazon Echo, dhe pastaj Hyrja e jehonës.
- Lidheni pajisjen tuaj në prizë.
- Ndiqni udhëzimet për të konfiguruar pajisjen tuaj.
Çfarë kuptimi kanë dritat në pajisjen tuaj Echo?
Dritat në pajisjen tuaj Echo janë mënyra se si pajisja komunikon statusin e saj.
Yellow:
Çfarë do të thotë:
- Një shpërthim i ngadaltë i verdhë, çdo disa sekonda, do të thotë që Alexa ka një mesazh ose njoftim, ose ka një kujtesë që keni humbur. Thuaj, "Cilat janë njoftimet e mia?" ose "Cilat janë mesazhet e mia?"
Cyan në blu:
Çfarë do të thotë:
- Një qendër e vëmendjes blu në një unazë blu do të thotë që Alexa po dëgjon.
- Unaza e dritës shkëlqen shkurtimisht kur Alexa ka dëgjuar dhe po përpunon kërkesën tuaj. Një dritë blu që vezullon shkurt mund të nënkuptojë gjithashtu se pajisja po merr një përditësim të softuerit.
E kuqe:
Çfarë do të thotë:
- Drita e kuqe e fortë shfaqet kur shtypet butoni i ndezjes/fikjes së mikrofonit. Kjo do të thotë se mikrofoni i pajisjes është shkëputur dhe Alexa nuk po dëgjon. Shtypeni përsëri për të aktivizuar mikrofonin tuaj.
- Në pajisjet Echo me kamerë, një shirit me dritë të kuqe do të thotë që videoja juaj nuk do të ndahet.
Cyan rrotullues:
Çfarë do të thotë:
- Rrotullimi i ngadalshëm i ngjyrës kafe dhe blu do të thotë që pajisja juaj po fillon. Nëse pajisja nuk është konfiguruar, drita kthehet në portokalli kur pajisja të jetë gati për konfigurim.
Portokalli:
Çfarë do të thotë:
- Pajisja juaj është në modalitetin e konfigurimit ose po përpiqet të lidhet me internetin.
E gjelbër:
Çfarë do të thotë:
- Një dritë jeshile pulsuese do të thotë që po merrni një telefonatë në pajisje.
- Nëse drita jeshile po rrotullohet, atëherë pajisja juaj është në një telefonatë aktive ose një Drop In aktive.
Vjollcë:
Çfarë do të thotë:
- Kur funksioni "Mos shqetëso" është aktiv, drita shfaqet shkurtimisht me ngjyrë vjollce pasi të bëni ndonjë kërkesë.
- Gjatë konfigurimit fillestar të pajisjes, vjollca tregon nëse ka probleme me Wi-Fi.
E bardhë:
Çfarë do të thotë:
- Kur rregulloni volumin e pajisjes, dritat e bardha tregojnë nivelet e volumit.
- Një dritë e bardhë rrotulluese do të thotë që Alexa Guard është e ndezur dhe në modalitetin Larg. Kthejeni Alexa në modalitetin Home në aplikacionin Alexa.
Wi-Fi dhe Bluetooth:
Përditësoni cilësimet e Wi-Fi për pajisjen tuaj Echo
Përdorni aplikacionin Alexa për të përditësuar cilësimet e Wi-Fi për pajisjen tuaj Echo.
- Hapni aplikacionin Alexa .
- Zgjidhni Pajisjet
. - Zgjidhni Echo & Alexa.
- Zgjidhni pajisjen tuaj.
- Zgjidhni Ndryshimi pranë Rrjeti Wi-Fi dhe ndiqni udhëzimet në aplikacion.
Pajisja Echo ka probleme me Wi-Fi
Pajisja Echo nuk mund të lidhet me Wi-Fi ose ka probleme me lidhjen me ndërprerje.
- Sigurohuni që pajisja juaj Echo të jetë brenda 30 këmbëve (ose 10 metrave) nga ruteri juaj me valë.
- Kontrolloni që pajisja juaj Echo të jetë larg çdo pajisjeje që shkakton ndërhyrje (siç janë mikrovalët, monitorët e foshnjave ose pajisje të tjera elektronike).
- Kontrolloni nëse ruteri juaj po funksionon. Kontrolloni lidhjen me një pajisje tjetër për të përcaktuar nëse është një problem me pajisjen tuaj Echo ose me rrjetin tuaj.
- Nëse pajisjet e tjera nuk mund të lidhen, rinisni ruterin dhe/ose modemin tuaj të internetit. Ndërsa hardueri i rrjetit riniset, hiqeni përshtatësin e energjisë nga pajisja Echo për 3 sekonda dhe më pas futeni përsëri. Sigurohuni që po përdorni përshtatësin e energjisë të përfshirë për pajisjen tuaj Echo.
- Nëse pajisjet e tjera janë në gjendje të lidhen, kontrolloni që po përdorni fjalëkalimin e saktë të Wi-Fi. Mund të provoni gjithashtu të çaktivizoni përkohësisht disa nga pajisjet tuaja të tjera për të zvogëluar ndërhyrjen dhe për të parë nëse kjo ndikon në aftësinë e pajisjes suaj Echo për t'u lidhur.
- Nëse keni disa pajisje të lidhura me rrjetin tuaj Wi-Fi, çaktivizoni përkohësisht disa prej tyre. Në këtë mënyrë mund të kontrolloni nëse disa pajisje të lidhura po ndikojnë në aftësinë e pajisjes suaj Echo për t'u lidhur.
- Kontrolloni nëse ruteri juaj ka emra të veçantë rrjeti (të quajtur edhe SSID) për brezat 2.4 GHz dhe 5 GHz. Nëse keni emra të veçantë rrjeti, provoni ta zhvendosni pajisjen tuaj nga një rrjet në tjetrin.
- Për shembullample, nëse ruteri juaj ka të dyja rrjetet pa tel "MyHome-2.4" dhe "MyHome-5". Shkëputeni nga rrjeti që po përdorni (MyHome-2.4) dhe përpiquni të lidheni me tjetrin (MyHome-5).
- Nëse fjalëkalimi juaj Wi-Fi ka ndryshuar së fundmi, Përditësoni cilësimet e Wi-Fi për pajisjen tuaj Echo or Përditësoni cilësimet e Wi-Fi në shfaqjen tuaj Echo.
- Nëse pajisja juaj ka ende probleme me lidhjen me ndërprerje, Rivendosni pajisjen tuaj Echo.
Pajisja Echo nuk mund të lidhet me Wi-Fi gjatë konfigurimit
Pajisja juaj nuk do të lidhet me internetin gjatë konfigurimit.
Provoni hapat e mëposhtëm për të zgjidhur problemet e lidhjes gjatë konfigurimit:
- Kontrolloni që keni versionin më të fundit të aplikacionit Alexa.
- Nëse pajisja juaj Echo ka eero të integruar, ndiqni Lidhni pajisjen tuaj Echo me rrjetin tuaj eero. Së pari duhet të instaloni rrjetin tuaj eero përpara se të lidhni pajisjen tuaj Echo me eero.
- Provoni këshillat e listuara në Pajisja Echo ka probleme me Wi-Fi.
- Rinisni pajisjen tuaj të aktivizuar Alexa
- Nëse të gjithë hapat e mëparshëm dështojnë, Rivendosni pajisjen tuaj Echo.
- Provo ta konfigurosh sërish duke përdorur telefonin si pikë e qasjes Wi-Fi.
Këshillë: Nëse keni probleme me lidhjen në pajisje të shumta, kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit.
Pajisja Echo ka probleme me Bluetooth
Pajisja juaj Echo nuk mund të çiftohet me Bluetooth ose lidhja juaj Bluetooth bie.
- Sigurohuni që pajisja juaj Echo të ketë përditësimin më të fundit të softuerit. Thuaj, "Kontrollo për përditësime të softuerit".
- Sigurohuni që pajisja juaj Bluetooth përdor një Bluetooth pro të mbështeturfile. Alexa mbështet:
- Shpërndarje e përparuar audiofile (A2DP SNK)
- Telekomandë Audio/Video Profile
- Lëvizni pajisjet tuaja Bluetooth dhe Echo larg burimeve të ndërhyrjeve të mundshme (të tilla si mikrovalët, monitorët e foshnjave dhe pajisje të tjera me valë).
- Sigurohuni që pajisja juaj Bluetooth të jetë plotësisht e ngarkuar dhe afër pajisjes tuaj Echo kur çiftohet.
- Nëse e keni çiftuar më parë pajisjen tuaj Bluetooth, hiqni pajisjen tuaj Bluetooth të çiftuar nga Alexa. Më pas provo ta çiftosh sërish.
Çiftoni telefonin tuaj ose altoparlantin Bluetooth me pajisjen tuaj Echo
Përdorni aplikacionin Alexa për të çiftuar telefonin tuaj ose altoparlantin Bluetooth me pajisjen tuaj Echo.
- Vendoseni pajisjen tuaj Bluetooth në modalitetin e çiftimit.
- Hapni aplikacionin Alexa .
- Zgjidhni Pajisjet .
- Zgjidhni Echo & Alexa.
- Zgjidhni pajisjen tuaj.
- Zgjidhni Pajisjet Bluetooth, dhe pastaj Çiftoni një pajisje të re.
Hiqni pajisjet e çiftuara Bluetooth nga pajisja juaj Echo
Përdorni aplikacionin Alexa për të hequr pajisjet Bluetooth të çiftuara më parë.
- Hapni aplikacionin Alexa .
- Zgjidhni Pajisjet.
- Zgjidhni Echo & Alexa.
- Zgjidhni pajisjen tuaj.
- Zgjidhni Pajisjet Bluetooth.
- Zgjidhni pajisjen që dëshironi të hiqni dhe më pas zgjidhni Harrojeni pajisjen. Përsëriteni këtë hap për çdo pajisje që dëshironi të hiqni.
Softueri dhe hardueri i pajisjes:
Versionet e softuerit të pajisjes Alexa
Pajisjet e aktivizuara me Alexa marrin përditësime të softuerit automatikisht kur lidhen me internetin. Këto përditësime zakonisht përmirësojnë performancën dhe shtojnë veçori të reja.
Amazon Echo (Gjenerata e 1-rë)
Versioni i fundit i softuerit: 669701420
Amazon Echo (gjenerata e dytë)
Versioni i fundit i softuerit: 8289072516
Amazon Echo (Gjenerata e 3-të)
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Amazon Echo (Gjenerata e 4-të)
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Furrë e zgjuar Amazon
Versioni i fundit i softuerit: 304093220
Priza inteligjente e Amazon
Versioni i fundit i softuerit: 205000009
Termostati inteligjent i Amazon
Versioni i fundit i softuerit: 16843520
Amazon Tap
Versioni i fundit i softuerit: 663643820
Mikrovalë AmazonBasics
Versioni i fundit i softuerit: 212004520
Echo Auto
Versioni i fundit i softuerit: 33882158
Echo Auto (gjenerata e dytë)
Versioni i fundit i softuerit: 100991435
Echo Buds (Gjenerata e 1-rë)
Versioni i fundit i softuerit: 318119151
Kutia e karikimit të Echo Buds (gjenerata e parë)
Versioni i fundit i softuerit: 303830987
Echo Buds (gjenerata e dytë)
Versioni i fundit i softuerit: 578821692
Kutia e karikimit të Echo Buds (gjenerata e dytë)
Versioni i fundit i softuerit: 571153158
Echo Connect
Versioni i fundit i softuerit: 100170020
Echo Dot (Gjenerata e 1-rë)
Versioni i fundit i softuerit: 669701420
Echo Dot (gjenerata e dytë)
Versioni i fundit i softuerit: 8289072516
Echo Dot (Gjenerata e 3-të)
Versioni i fundit i softuerit:
8624646532
8624646532
Echo Dot (Gjenerata e 4-të)
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Dot (Gjenerata e 5-të)
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Dot Kids Edition (Edicioni 2018)
Versioni i fundit i softuerit: 649649820
Echo Dot Kids Edition (Edicioni 2019)
Versioni i fundit i softuerit: 5470237316
Echo Dot (Gjenerata e 4-të) Edicioni për Fëmijë
Versioni i fundit i softuerit: 5470238340
Echo Dot (Gjenerata e 5-të) Fëmijë
Versioni i fundit i softuerit: 8087719556
Echo Dot (Gjenerata e 3-të) me orë
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Dot (Gjenerata e 4-të) me orë
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Dot (Gjenerata e 5-të) me orë
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Flex
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Frames (Gjenerata 1)
Versioni i fundit i softuerit: 1177303
Kornizat Echo (Gjenerata 2)
Versioni i fundit i softuerit: 2281206
Echo Glow
Versioni i fundit i softuerit: 101000004
Hyrja e jehonës
Versioni i fundit i softuerit: 8624646020
Echo Link
Versioni i fundit i softuerit: 8087717252
Echo Link Amp
Versioni i fundit i softuerit: 8087717252
Echo Look
Versioni i fundit i softuerit: 642553020
Echo Loop
Versioni i fundit i softuerit: 1.1.3750.0
Echo Plus (Gjenerata e 1-rë)
Versioni i fundit i softuerit: 683785720
Echo Plus (gjenerata e tretë)
Versioni i fundit i softuerit: 8624646020
Echo Show (Gjenerata 1)
Versioni i fundit i softuerit: 683785820
Echo Show (gjenerata e dytë)
Versioni i fundit i softuerit: 683785820
Echo Show 5 (Gjenerata e 1-rë)
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Show 5 (Gjenerata e dytë)
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Show 5 (Gjenerata e dytë) Fëmijët
Versioni i fundit i softuerit: 5470238340
Echo Show 8 (Gjenerata e 1-rë)
Versioni i fundit i softuerit: 8624646532
Echo Show 8 (Gjenerata e dytë)
Versioni i fundit i softuerit: 27012189060
Echo Show 10 (Gjenerata e tretë)
Versioni i fundit i softuerit: 27012189060
Echo Show 15
Versioni i fundit i softuerit: 25703745412
Echo Spot
Versioni i fundit i softuerit: 683785820
Echo Studio
Versioni i fundit i softuerit: 8624646020
Echo Sub
Versioni i fundit i softuerit: 8624646020
Ora Eko
Versioni i fundit i softuerit: 102
Kontrolloni versionin e softuerit të pajisjes suaj Echo
View versionin tuaj aktual të softuerit në aplikacionin Alexa.
- Hapni aplikacionin Alexa .
- Zgjidhni Pajisjet.
- Zgjidhni Echo & Alexa.
- Zgjidhni pajisjen tuaj.
- Zgjidhni Rreth për të parë versionin e softuerit të pajisjes suaj.
Përditësoni softuerin në pajisjen tuaj Echo
Përdorni Alexa për të përditësuar në versionin më të fundit të softuerit për pajisjen tuaj Echo.
Thuaj, "Kontrollo për përditësime të softuerit" për të instaluar softuer në pajisjen tuaj Echo.
Ndryshoni emrin e pajisjes suaj Echo
Përdorni aplikacionin Alexa për të përditësuar emrin e pajisjes tuaj.
- Hapni aplikacionin Alexa .
- Zgjidhni Pajisjet.
- Zgjidhni Echo & Alexa.
- Zgjidhni pajisjen tuaj.
- Zgjidhni Redakto emrin.
Ndryshoni Wake Word në pajisjen tuaj Echo
Përdorni aplikacionin Alexa për të vendosur emrin që telefononi për të filluar bisedat me Alexa.
- Hapni aplikacionin Alexa .
- Hapur Pajisjet.
- Zgjidhni Echo & Alexa dhe më pas zgjidhni pajisjen tuaj.
Nëse pajisja juaj ka rikujtues ose rutina aktive, mund t'ju duhet të zgjidhni cilësimet
për të arritur në faqen e cilësimeve të pajisjes. - Lëvizni poshtë Gjeneral dhe zgjidhni Wake Word.
- Zgjidhni një fjalë zgjimi nga lista dhe më pas zgjidhni OK.
Zgjidhja e problemeve:
Konfigurimi nuk funksionon në pajisjen tuaj Echo
Pajisja jote Echo nuk përfundon konfigurimin.
Për të rregulluar problemet e konfigurimit me pajisjen tuaj Echo:
- Kontrolloni që pajisja juaj të jetë e lidhur me Wi-Fi.
- Kontrolloni që keni versionin më të fundit të aplikacionit Alexa.
- Rinisni pajisjen tuaj Echo.
- Rivendosni pajisjen tuaj Echo.
Alexa nuk e kupton ose nuk i përgjigjet kërkesës suaj
Alexa nuk përgjigjet ose thotë se nuk mund t'ju kuptojë.
Për të rregulluar problemet me pajisjen tuaj Echo që nuk përgjigjet:
- Sigurohuni që jeni duke përdorur përshtatësin e energjisë që është përfshirë me pajisjen tuaj.
- Sigurohuni që të keni një lidhje aktive në internet.
- Kontrolloni që pajisja juaj të mos jetë në heshtje. Treguesi i dritës është i kuq kur pajisja juaj është e çaktivizuar.
- Për pajisjet pa ekran: shtypni Veprimi butonin për të parë nëse pajisja juaj Echo përgjigjet.
- Për t'u siguruar që Alexa ju dëgjon, largojeni pajisjen tuaj nga muret, altoparlantët e tjerë ose zhurma e sfondit.
- Flisni natyrshëm dhe qartë.
- Riformuloni pyetjen tuaj ose bëni atë më specifike. Për shembullampLe, ka shumë qytete në mbarë botën të quajtur "Paris". Nëse doni të dini motin në Paris, Francë, thoni, "Si është moti në Paris, Francë?"
- Provoni të thoni: "A më dëgjuat?"
- Hiqeni pajisjen tuaj nga priza dhe më pas futeni përsëri.
Rinisni pajisjen tuaj të aktivizuar Alexa
Rinisni pajisjen tuaj për të zgjidhur shumicën e problemeve me ndërprerje ose nëse nuk reagon.
- Hiqeni pajisjen ose përshtatësin e rrymës nga priza. Më pas futeni sërish në prizë.
- Për pajisjet me bateri të lëvizshme, hiqni dhe rifutni bateritë për të rindezur pajisjen.
Rivendosni hyrjen tuaj të jehonës
Nëse Hyrja juaj Echo nuk po përgjigjet dhe jeni përpjekur ta rinisni, rivendosni pajisjen tuaj.
Rivendosni hyrjen tuaj të jehonës
Për të rivendosur pajisjen tuaj dhe për të mbajtur lidhjet inteligjente të shtëpisë tuaj:
- Shtypni dhe mbani shtypur Veprimi butonin për 20 sekonda.
- Pajisja juaj hyn në modalitetin e konfigurimit. Për udhëzimet e konfigurimit, shkoni te Vendosni hyrjen tuaj të jehonës.
Për të rivendosur pajisjen tuaj në cilësimet e fabrikës:
- Shtypni dhe mbani shtypur Mikrofoni i fikur butonin për 20 sekonda.
- Pajisja juaj hyn në modalitetin e konfigurimit. Për udhëzimet e konfigurimit, shkoni te Vendosni hyrjen tuaj të jehonës.
Çregjistroni pajisjen tuaj
Nëse nuk dëshironi të përdorni më pajisjen tuaj, mund ta çregjistroni atë nga llogaria juaj në Amazon.
Nëse dëshironi të bëni dhuratë pajisjen tuaj ose dëshironi ta regjistroni pajisjen në një llogari tjetër, do t'ju duhet ta çregjistroni pajisjen nga llogaria juaj.
Për të çregjistruar pajisjen tuaj:
- Shko tek Menaxhoni përmbajtjen dhe pajisjet tuaja dhe hyni në llogarinë tuaj.
- Klikoni Pajisjet.
- Zgjidhni pajisjen tuaj dhe klikoni Çregjistrohu.
