Razer Synapse nuk e njeh ose zbulon pajisjen time Razer
Nëse Razer Synapse nuk arrin të zbulojë pajisjen tuaj Razer, kjo mund të jetë për shkak të një problemi softueri ose hardueri. Një arsye tjetër është që pajisja juaj Razer mund të mos mbështetet nga versioni i Synapse që po përdorni.
Para se të zgjidhni problemin, duhet të kontrolloni nëse pajisja juaj mbështetet nga Razer Sinapsi 3 or Sinapsi 2.0.
Razer Synapse 3
Videoja më poshtë tregon se si të zgjidhni problemet kur Synapse 3.0 nuk po zbulon pajisjen tuaj Razer:
- Sigurohuni që pajisja të jetë e lidhur mirë dhe e lidhur drejtpërdrejt me kompjuterin dhe jo përmes një shpërndarësi USB.
- Nëse kjo është hera juaj e parë që instaloni një pajisje Razer dhe / ose sapo keni përfunduar një azhurnim, ju lutemi rinisni PC tuaj dhe kontrolloni përsëri.
- Nëse çështja vazhdon, riparoni Synapse 3. Ne rekomandojmë të riparoni Razer Synapse 3 nga Paneli i Kontrollit.
- Në "Desktop" tuaj, klikoni "Start" dhe kërkoni për "app & features".
- Kërkoni për Razer Synapse 3, klikoni mbi të dhe zgjidhni "Modifiko".
- Do të shfaqet një dritare pop-up e kontrollit të llogarisë së përdoruesit, zgjidhni "Po".
- Klikoni në "RIPARIM".
- Prisni që instalimi të përfundojë.
- Rinisni kompjuterin tuaj.
Razer Synapse 2.0 dhe Synapse 3 kanë grupe të ndryshme të pajisjeve të mbështetura. Kështu, pajisjet e pambështetura nuk do të zbulohen nëse nuk po përdorni versionin e duhur të Synapse. Nëse keni versionin e duhur, ndiqni hapat e mëposhtëm për të rregulluar këtë problem: Produktet Razer përdorin certifikata dixhitale SHA-2 për drejtuesit e tyre. Nëse jeni duke përdorur një version të Windows 7 që nuk mbështet SHA-2, drejtuesit për pajisjen tuaj nuk do të instalohen si duhet. Për të rregulluar këtë çështje, mund të kryeni njërën nga të dy opsionet më poshtë:
- Përditësoni sistemin tuaj Windows 7 me azhurnimet më të fundit përmes Shërbimet e përditësimit të serverit të Windows (WSUS).
- Azhurnoni sistemin tuaj të Windows 7 në Windows 10.
Razer Synapse 2.0
- Kontrolloni nëse pajisja juaj Razer mbështetet nga Synapse 2 (PC or Mac OSX).
- Sigurohuni që pajisja të jetë e lidhur mirë dhe e lidhur drejtpërdrejt me kompjuterin dhe jo përmes një shpërndarësi USB.
- Kontrollo për Përditësimi i Synapse 2.0. Nëse një azhurnim është i disponueshëm, instalojeni atë dhe më pas rindizni kompjuterin tuaj.
- Nëse problemi vazhdon, provoni një portë tjetër USB për të kontrolluar nëse kjo është shkaktuar nga një port USB me defekt.
- Hiqni drejtuesit e vjetër nga Menaxheri i Pajisjes.
- Në "Desktopin" tuaj, klikoni me të djathtën në ikonën "Windows" dhe zgjidhni "Menaxher i pajisjes".
- Në "Menyja kryesore", klikoni "View"Dhe zgjidhni" Shfaq pajisjet e fshehura ".
- Zgjero "Hyrjet dhe daljet audio", "Pajisjet ndërfaqe njerëzore", "Tastierat" ose "Minjtë dhe pajisjet e tjera drejtuese" dhe zgjidhni të gjithë drejtuesit e papërdorur.
- Çinstaloni drejtuesit e produktit Razer duke klikuar me të djathtën mbi emrin e produktit dhe klikoni "Çinstalo pajisjen" dhe rifilloni PC-në tuaj.
- Provoni të provoni pajisjen tuaj në një kompjuter tjetër.
- Nëse çështja vazhdon, riinstaloni pastër tuaj Synapse 2.0.
- Provoni pajisjen tuaj në një kompjuter tjetër.
- Nëse kompjuteri tjetër mund ta zbulojë pajisjen me Synapse ose nëse nuk ka një kompjuter tjetër të disponueshëm, pastroni sërish instaloni Synapse 3 nga kompjuteri juaj kryesor dhe provoni përsëri.
